Le Conseil départemental met en service un numéro vert pour coordonner et mutualiser l’aide alimentaire d’urgence.

Le Conseil départemental accompagne l’action du Secours Populaire, du Secours Catholique, des Restos du Cœur, des Épiceries Sociales Solidaires, de la Croix-Rouge et des Centres Communaux d’Action Sociale qui œuvrent au quotidien pour subvenir aux besoins de première nécessité des plus démunis.

Pour les accompagner dans leur action, le Département a décidé de les aider en créant un NUMERO VERT GRATUIT qui pourra fédérer et orienter l’ensemble des demandes d’aide alimentaire.

du lundi au vendredi de 9h à 12h et 13h30 à 16h30 ou par email : aide.covid@allier.fr

Les demandes seront évaluées puis transmises aux associations selon la nature des besoins (distribution à domicile ou collecte sur place) et du lieu de résidence du bénéficiaire.

Quatre agents départementaux sont mobilisés pour répondre aux appels téléphoniques du lundi au vendredi de 9h à 12h et 13h30 à 16h30. Après une phase d’écoute, ils orientent les appels vers les travailleurs sociaux du département qui déterminent la nature des besoins alimentaires ou sociaux de chaque bénéficiaire.