Le Conseil départemental accompagne l’action du Secours Populaire, du Secours Catholique, des Restos du Cœur, des Épiceries Sociales Solidaires, de la Croix-Rouge et des Centres Communaux d’Action Sociale qui œuvrent au quotidien pour subvenir aux besoins de première nécessité des plus démunis.
Pour les accompagner dans leur action, le Département a décidé de les aider en créant un NUMERO VERT GRATUIT qui pourra fédérer et orienter l’ensemble des demandes d’aide alimentaire.
du lundi au vendredi de 9h à 12h et 13h30 à 16h30 ou par email : aide.covid@allier.fr
Les demandes seront évaluées puis transmises aux associations selon la nature des besoins (distribution à domicile ou collecte sur place) et du lieu de résidence du bénéficiaire.
Quatre agents départementaux sont mobilisés pour répondre aux appels téléphoniques du lundi au vendredi de 9h à 12h et 13h30 à 16h30. Après une phase d’écoute, ils orientent les appels vers les travailleurs sociaux du département qui déterminent la nature des besoins alimentaires ou sociaux de chaque bénéficiaire.